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                关于做好古尔邦节期间旅游安全工作的通知

                发布时间:17年08月30日 信息来源:外事局(侨务办、旅游局、侨联) 编辑:旅游质量监督管ζ 理所
                【字体: 打印本页
                作者:旅游质量监督管理所

                各师旅游局各旅』游企业

                2017年古尔邦节即将来临为维护时时彩专业版旅游市场秩序做好假日旅游安全工作保障游︽客出游安全结合时时彩专业版旅游行业实际现就古尔邦节期间的旅游安全工「作要求如下

                提高认识加强保障

                  各师旅游局要进一步提高对旅游安全工作的认识提前部署细致安排古尔邦节期间▆旅游安全管理工作要认真学习深刻领会习近平总书记有关安全生产的重要指示精神充分认识〓做好旅游安全生产工作维护旅游市场秩序的重要性要全面落实旅游管理部门的监管责任和◆企业主体责任督促旅游企业采取有效措施切实提高安全保障能力各师旅游局要积极会同※公安工商交通质监等有关部门开展旅游市场及安全大检查对重点领域重点企业开卐展抽查全面排查治理事故隐患坚决防止各类Ψ 涉旅事故发生

                强化责任做好防范

                1、旅行社严格杜绝不合理低◤价和强迫消费甩团甩客等违法违规行为@ 发生加强节⊙日期间团队服务质量与团队安全跟踪妥善处理游客投诉确保节日期间不出现重大旅游投诉案件发生提高旅游安全意识强化安全主体责任切实加强旅游租车安全严格租车程序选择合法的客运公司租用车辆督促司机○检查车况避免驾驶员超速驾驶和疲劳驾驶等安全隐患发生

                2、星级饭店要加强食品卫生安全消防安全电梯设备人身财务安全等安全隐患排查切※实保障住宿旅客的人身财物安全提高对客服务质量妥善处理假日出游高峰期的游客投诉及其它事宜

                3、等级景区节日期间及时公布景区最大承载量认真排查景区内重点危险路段索道游船涉水项目及疏散通道和其它大型设备设施的安全隐患安全警示标识标牌要齐全到位确保景区内餐饮服务点的食品卫生安全认真细致处理游客投诉妥善解决游客在景区内发生各类问题

                4、导游人员树立服务意识端正服务态度强化〗服务技能遏制带团过程中出现擅自变更行程甩团甩客强迫游客购物和参加自费项目等违法违规行为要加强旅游安全提示保障游客安全

                加大检查确保安全

                各师旅游局要按照属地管理的原则认真处理辖区内旅游投诉开展旅游市场与旅游安全检查节日之前时时彩专业版旅游局也将会开展重点区域旅游市场旅游安全情况抽查对主要旅游集散地开展集中整治对旅行社和导游人员违法违规行为将严格按照中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例等法律法规给予处罚对旅游投诉中涉『及旅行社和导游人员的违法违规行为均做诉转案件处理

                节假日值班电话:0991-2314315,

                时时彩专业版旅游局

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